质铺又称典当、质库，是以实物作抵押，以换取一定贷款的行业。贷款要计息，待出当人将贷款及利息如数付清时，典铺必须将原物完好归还，如有损坏，自然照价赔偿。因此开设典当，一要有实力，二要识万货。由于实物林林总总，质地又千差万别，如无相当经验或稍不留神，往往会将赝当真，以劣为优，就会吃亏受骗。所以一般人不敢轻易开设典铺。

　　据《歙事闲谭》卷18记载：“典商大多休宁人，歙则杂商五，鹾商三，典仅二焉。治典者亦惟休称能。凡典肆无不有休人者，以专业易精也。”由于休宁商世代经营典铺，从而积累了不少经验。他们很少受骗，但智者千虑必有一失，再精明的商人偶尔也有失手的时候。

　　骗金记

　　清人李渔《十二楼》卷5记载了这么一个故事：南京有个徽州典铺，生意很好。掌柜是个积年老手，经验丰富，也从未被骗过，东家非常信任他。某天，一名男子拿了一锭金子来当，掌柜将金子拿在手中仔细察看掂量，凭他多年的经验判定这确是十成的金子。当铺的规矩是“值十当五”，就是说所贷的钱只能是抵押物实际价格的一半。于是当即拿了五十两银连同当票交给了那名男子。男子急匆匆地走了。

　　这时，旁观的一个青年也从包里拿了几件首饰要当，掌柜看了又看，磨了又磨。青年不耐烦地说：“老朝奉，这几件首饰，所值不多，就是当错了也有限，刚才那锭金子倒求你仔细看看，只怕有些蹊跷呢。” 掌柜道：“那是一锭十足的赤金，绝非假货，何须看得？” 那人道：“假不假，我虽不知道，只是来当的人我却有些认得，是个有名的骗子，从来不做好事的。”

　　这一说，掌柜倒有点心虚了，连忙重新取出那锭金子，又仔细看了看，就递给青年人道：“你看，这样的赤金，有什么疑心？”那人接了，走到明亮之处一看，大笑起来，道：“好一锭赤金，准值八两银子！你拿去叫大伙验一验，且看我的眼力比你怎样？” 那店内伙计接了进去，磨的磨，看的看，果然试出破绽来。原来外面是真，里面是假，只有一层金皮，约有八钱多重，里面的骨子都是精铜。

　　老掌柜这下急了，要想追赶，又不知去向。那人道：“他的踪迹瞒不得区区，你如给我酬金，包你找到。”掌柜当即许诺，就和青年人同去追赶。赶到一处，恰好那当金男子正与几个朋友在茶馆内吃茶。

　　掌柜立马就要上去揪他，青年人一把将他拦住道：“你是一个人，他是几个人，双拳不敌四手，万一这锭金子被他抢夺过去，拿什么赃证告他？”掌柜道：“说得对。”于是把金子递给青年人道：“你在门外守候，待我喊叫邻居，有了见证之后，你拿进来对质。”青年人把金子收了。

　　掌柜带了邻居直闯进茶馆，一把扭住当金男子，高声大叫起来，并说出情由。众人就让拿赃物来看。掌柜连声呼唤青年，叫取赃物进来，并不见有人答应。及至出去寻找，那青年人早已跑得无影无踪了。

　　当金男子见拿不出赃物，马上将脸一翻道：“我好好一锭赤金，你遇了骗子被他骗去，反要弄起我来！如今没得说，当票现存，原银也未动，快快还我原物，省得惊官动府。”四方邻居都说掌柜：“你自己不小心，被人骗去，少不得要赔还。不然，他岂会放过你？”

　　掌柜听了，气得眼睛直竖。愣了半天，无计脱身，只得认了晦气。同到店中，兑了一百两真银，方才打发得去。

　　这原是一个精心策划的骗局。骗子事先做成两锭一模一样的赤金，一真一假。起先所当原是真的，但预先叫个徒弟也就是那个青年人带着那一锭假的立在旁边，等他走后，故意说些巧话，好动掌柜的疑心。及至取出原金，青年人接上了手，就将假的换去，仍递与他。众人试验出来，自然央掌柜追赶。后来那些关窍，越发是容易做的，不愁他不入套了。

　　当票案

　　当然像这样被骗的毕竟是少数，更多的则是典铺掌柜凭着经验和智慧惩罚了那些骗子，让他们搬起石头砸自己的脚。

　　人们都知道，徽州典铺为了防止伪造当票，当票上除了实物名称外的文字故意写成狂草，戳记也是别人看不懂的，因此很难伪造。但就有这么一个地痞经过长期对当票的研究，竟习其缪草，仿其戳记，依其款式，自造伪票，企图敲诈一笔巨款。

　　这天一个地痞模样的中年人拿着一张当票，要求赎还原物。伙计一看，确是本铺当票，上面写着某年月日典当珍珠一颗，当银五百两。如今来赎，伙计赶忙到库房去取珠，谁知找来找去找不着这颗珍珠。这下伙计急了，又找出月号簿来查。这月号簿就是每月该铺的经营纪录，凡是来当物或赎当的，每一笔都记得清清楚楚。但伙计逐日检查，就是没有这笔当珠的记录。

　　地痞见此情景，立马将脸一翻，叫道：“如果你们弄丢了我的珍珠，必须照价赔偿。典铺规矩，值十当五，当初我当了五百两银，那你们必须赔偿一千两。”众人急得束手无策。地痞又叫道：“把你们掌柜喊来。”伙计道：“我们掌柜这几天请假外出，不在店中。”地痞不依不饶：“要么赔我珍珠，要么赔我一千两银子。”这么大的事，伙计们哪敢做主呢！只好赔着笑脸说：“再宽限两天，等我们掌柜回来再说吧。”地痞毫不相让：“行，咱们衙门见。”拿起当票扬长而去。

　　地痞立即写了一张状纸，状告典铺贪其珍珠，赖不赔款。不几天，县衙决定升堂审理此案。原告、被告一应到庭，掌柜也早被伙计叫回，今天也来了。

　　案情并不复杂。原告一口咬定典铺企图贪没其珠，要求还珠或赔款。被告伙计也坚执一理：我们店中月号簿上没有此项记录。“那这张当票作何解释？”县官问道。伙计们一时语塞。掌柜也感到其中必有蹊跷，他想，这么一大笔生意，店中决不会漏记。即便漏记，那珍珠应在，伙计们是不敢将珍珠偷走的。但这样说谁相信呢？问题是不是出在当票上？想到这里，他禀道：“大人，能否将当票给小人一看。”县官同意了。

　　掌柜接过当票，仔细察看，行文格式、书写字样似乎都是出自本铺的，甚至连戳记上只有他知道的特殊记号也有，无论从哪方面判断似乎都是真的。这真是太奇怪了。正当他百思不得其解的时候，他突然发现了一处破绽，立即向县官禀道：“大人，这当票是假的！”

　　“胡说！”地痞一听，急忙叫了起来。县官问掌柜道：“你何以证明这张当票是假的呢？”

　　“大人，”掌柜从容说道：“各典店规，向以年长的一个伙计书写票据，大典一般有四位伙计，小一点也有三位或两位伙计。掌柜一般都给他们每人一百张票据，写完再领。这些票据都是以木扦貫而授之，否则落纸如飞，散同秋叶矣。因此每张票据上都有木扦贯穿的小孔，大人可调来各典铺的当票查验。此票无孔，可见非典中物，肯定是伪造的。”

　“你还有什么要说的吗？”县官瞪着地痞问道。地痞无言以对。县官这时将惊堂木一拍：“大胆无赖，光天化日之下，竟敢公然讹诈，这还了得！来人，拖下去打二十大板！”地痞像死猪似的被拖了出去。　

　　还珠记

　　前述故事中的掌柜凭着丰富的经验惩罚了骗子，但有时光凭经验还不够，还必须要有智慧。清人徐珂《清稗类钞》中记载的故事就十分典型。

　　某天，一名男子来到一家徽州典铺，拿出一颗硕大的珍珠来典当。珍珠对于掌柜来说，经手已不计其数了，但他从未看过这么好的珍珠，他拿在手里端详良久，觉得真是一颗宝珠，众人也无不啧啧称羡。 

　　这颗珍珠按当时估价总在一千两银子以上，于是给了他五百两银子当了去。那人走后，掌柜又叫伙计把那颗珍珠拿来欣赏。珍珠载于缎糊之硬纸片，图记加于线迹之上，朱色灿然。他对着光再认真察看，终于看出是一颗伪珠。这可糟了！显然，骗子凭空得了五百两银子，绝对不会再来赎取了。茫茫人海，到哪里去找？掌柜一声不吭，低头沉思。这真是不可饶恕的失误，赔钱事小，而自己从业多年，一生谨慎，深得老板信任和同行称赞，如今到老了，却栽在骗子手中，实在心中不甘。

　　好事不出门，坏事传千里。老掌柜被骗的事很快传遍了南京城。过了几天，不少徽州典铺都接到一份请帖，说是那家老掌柜要向大家辞行，请大家在一家饭店聚餐话别。

　　届时，众同行都如约而至。只见老掌柜站起来对大家说：“敝典前几天发生的事想必诸位都知道了。这确实是我的过错。我从业三十余年，尚未出过大差错，想不到临老被骗子所弄，我也无颜向东家交代。今天请诸位来，一是表明心迹，赔本自惩。二是也请诸位汲取我的教训。”言毕，吩咐伙计将伪珠拿来，放在桌上。这时老掌柜拿起一把木锤，朝珍珠狠狠砸下去，一颗巨珠立马粉碎。老掌柜此时端起酒杯，对大家说：“再过两天我把店中事务交代完后就要回家乡了，诸位今后多保重。来，干杯！”大家都为他感到十分惋惜和同情。

　　老掌柜碎珠泄忿的事第二天就不胫而走，这可乐坏了那个骗子。当天下午，骗子就带了四五个人洋洋得意来到典铺。典当规矩，出典人只要还了贷款并支付利息，典铺就必退还原物。铺中伙计一见骗子来了，恨不得把他立即扭送报官，但如今反都吓出一身冷汗。因为珠子已没了，他要来赎怎么办？

　　只见骗子将赎券从怀中取出，往柜台上一放，道：“千金之珠，非小事也。当初来当只因一时之急，今天来赎是要保住传家之宝。”骗子心想，这下不赔我一千两银子能行吗！话刚落音，众伙计吓得面面相觑，不知怎么办才好，一齐望着老掌柜。

　　老掌柜慢悠悠地站了起来，问道：“你利钱带来了吗？”

　　骗子道：“岂止利钱，所贷的五百两银，也一齐带来了。”老掌柜吩咐伙计：“来，连本带利算清楚。”不一会，算好了。老掌柜道：“请把银子交清。”骗子果然从包袱里把银子取出，这当然是货真价实的银子。伙计点完，正要拿走，骗子一把按住道：“且慢！”他斜瞟着老掌柜，慢条斯理地道：“我的传家宝呢？” 老掌柜道：“请稍等。”转身进库房，从容取珠出。不仅骗子不相信，连伙计们也以为在做梦。骗子小心翼翼地打开纸包，当初自己拿来的那颗珍珠正安稳地躺在纸包中。骗子简直不敢相信自己的眼睛，颠过来倒过去地看，确实就是原珠，脸上无颜的他只得拿了珍珠悻悻而去。

　　道高一尺，魔高一丈。掌柜受骗后便想，南京这么大，要想找骗子是不可能的，必须设法让骗子自己来。如果珍珠完好保存，他是永远不会来的，只有当众毁掉珍珠，骗子才有可能再来敲诈一次。于是他设法找来一颗假珠，演出了那场碎珠泄忿的戏，果然，引蛇出洞，骗子上钩了。

　　商场是有风险的，骗子也永远不会绝迹的。经商既要有勇气、经验，更要有智慧，这样才能化险为夷，无往不胜。