最强寒潮来袭，全国多地开启下雪模式。2021年是“双拉尼娜年”，这个冬天会被冻哭吗？

　　听说，已经有很多小伙伴安排了空调、电热毯、取暖器、暖宝宝等各式各样的取暖神器。而移动宽带装维工程师们则默默用自己的行动，为大家送温暖~

（▲宿州移动）

　　围绕“我为群众办实事”实践活动，安徽移动宿州分公司聚焦网络服务短板，组建“行动队伍”和“一点支撑专家队伍”，开展“服务进社区，惠民千万家”专项活动。

　　移动服务团队在社区搭建“便民服务站点”、“宽带义诊”专区，热心地给居民现场答疑解惑。在服务过程中，不仅服务态度满分——服务团队始终将“您好”“请问”这样的文明字眼时刻挂在嘴边，业务能力也受到了社区居民的表扬——大家表示切实学到了宽带上网技巧及路由器常见故障处理方法，后续可以高效解决家庭网络难题。

（▲淮南移动）

　　安徽移动淮南分公司宽带义诊小分队四季如常穿梭于各个小区，无偿为市民们开展无线网、电视、摄像头大检修。解决了很多老人不会使用互联网电视、不会联网等诸多问题。

　　移动装维工程师们承诺，未来将继续不忘初心牢记使命，一直坚守着自己的岗位原则——为用户带去更优良的网络体验，为用户的移动业务感知保驾护航。

（▲滁州移动）

　　近日，安徽移动滁州分公司配合滁州市文明城市创建，对滁州各老旧小区的通信各类线缆进行绑扎规整，同时优化小区内移动网络质量。

　　这项活动不仅了美化小区的外观，同时，移动装维工程师们始终用真诚的微笑、耐心的解释、专业的宽带安装和维修技术，为客户提供高质量的移动宽带服务，提升小区用户网络使用感知，由此得到小区用户的一致好评。

　　客户的满意是移动的追求，移动每位员工都在为打造出更好的企业而奉献着！