“文明上网”童谣征集大赛、“心动瞬间”随手拍……瑶海区开展了形式多样的活动，深入推进“文明上网”工作，营造了和谐文明的网络环境。特别是在开展“文明上网先进社区创建”活动中，该区走在了省市“文明上网”工作前列。

　　建立微社区 提供微服务

　　最近，家住瑶海区金大塘社区的虞先生在社区微信群上反映，下班回家后发现自己家的车位被占，到晚上8点还未能找到车主。信息发出后，社区工作人员立即回复，让问题得以圆满解决。

　　如今在瑶海区，微博、微信、QQ群等新媒体广泛应用于基层行政，进一步提高网上办事效率，建立微社区、提供微服务，让群众很满意。

　　“利用网络优势更好地为民惠民是区里‘文明上网’工作的价值追求所在。”瑶海区委宣传部有关负责人告诉记者，目前，该区所有街镇开发区全部建立了网络新闻发布厅，开通了政务微博，并积极拓展“e服务”，在净化网络环境的同时解决实际问题。今年，该区围绕建设、民生、教育等重点工作，举办网络新闻发布会20场，构建了良好的政民互动关系。

　　组建“文明上网”三支队伍

　　吴海燕是明光路街道一名工作人员，如今她还有一个身份就是网络文明志愿者，“我们每天的工作主要是在微博微信群上发布社区一些便民的服务资讯，然后对微博微信上群众反映的问题和建议进行答复，再有就是在网上开展一些‘文明上网’的活动宣传。”吴海燕告诉记者，他们还经常走进社区一些家庭中，指导老人、孩子“文明上网”，助力社区文明创建。

　　作为合肥市“文明上网社区示范点”，瑶海区明光路街道参加省、市“文明上网先进社区”创建已经取得阶段性成果。该街道继成功建成全国首个街道新闻发布厅和网络新闻发布厅后，又陆续构建了市民网络新闻发言人、网络文明志愿者、网络专家指导员“文明上网”三支队伍，以及完善政策资讯、“文明上网”、新闻发布、“微社区”交流等“四项功能”，实现了不出社区的贴身服务。

　　编写教材宣传“文明上网”

　　今年7月，瑶海启动“文明上网百日行动”，全区14个镇、街、开发区先后开展了52项“文明上网”主题活动，其中“文明上网”童谣征集大赛、大学生志愿者网络绿丝带行动、“文明上网”歌曲创作大赛等一系列活动吸引了以青少年为主体的广大居民的积极参与。“会上网学习新知识、会发微博分享好声音、会发帖传递正能量”成为瑶海“文明上网”好市民的合格标准。

　　据悉，瑶海区教育系统正在着手编写一本有关“文明上网”的校本教材，目前初稿已经完成。教材将用图文并茂的形式在青少年学生群体中广泛普及“文明上网”知识，通过“小手拉大手”活动培养家长的“文明上网”意识，“我们还将成立‘文明上网’艺术小分队，通过歌唱、舞蹈、快板等艺术形式，用寓教于乐的方式，走进社区、企业、学校等地进行‘文明上网’知识的宣传。”瑶海区委宣传部有关负责人介绍。（束芳）